Dernière mise à jour : 18 Mars 2025

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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, effectuez un achat, vous inscrivez à une newsletter, ou contactez notre service client. Les informations collectées peuvent inclure :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : informations bancaires ou données de carte de crédit utilisées lors de l’achat de nos produits ou services.
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• Informations supplémentaires : toute information que vous fournissez volontairement dans le cadre de votre utilisation de nos services (par exemple, lors d’un support client ou dans le cadre d’enquêtes).

Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour gérer les commandes, factures, livraisons, et retours de produits ou services.
• Amélioration des services : Pour personnaliser votre expérience d’achat et optimiser nos services en fonction de vos préférences et comportements d’utilisation.
• Communications : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur les promotions, des mises à jour concernant vos produits ou services, et pour répondre à vos demandes.
• Marketing : Pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations sur nos produits et services (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
• Sécurité : Pour assurer la sécurité de notre site Web et de vos transactions, ainsi que pour prévenir la fraude et respecter les obligations légales.

Partage des informations personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, l’hébergement de site Web, la gestion des expéditions, l’analyse des données et l’envoi de communications.
• Respect des obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou en réponse à une demande d’une autorité gouvernementale ou judiciaire.
• Publicité et marketing : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires publicitaires et d’analyse afin de vous proposer des offres adaptées à vos intérêts. Nous nous assurons que ces partenaires respectent les normes de confidentialité.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi (comme les balises web et les pixels) pour collecter des informations relatives à votre navigation, améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Sécurisation des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles pendant toute la durée nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Les informations de paiement et les détails de vos transactions seront conservés pendant une période raisonnable pour les besoins des archives fiscales et des garanties.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines conditions.
• Portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles, c’est-à-dire recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
• Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour un traitement spécifique, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@gistronger.com.

Modifications de la politique de confidentialité

GI STRONGER se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

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